Het voor de meeste mensen vertrouwde iDeal maakt vanaf 2026 plaats voor Wero.
- Wat verandert er met de overgang naar Wero?
- En wat zijn de gevolgen voor organisaties die gebruik maken van online betalingen voor bijvoorbeeld het innen van contributiegelden?
Samenwerkingsverband
Wero is een samenwerkingsverband van zestien grote Europese banken waaronder de ING, Rabobank en ABN AMRO die samenwerken binnen het European Payments Initiative (EPI). Het grote voordeel van Wero is dan ook dat er nu minder afhankelijkheid is van niet-Europese partijen. Door Wero zal er ook minder versnippering zijn. Nu hebben diverse Europese landen verschillende oplossingen voor online betalen. In Nederland is dat iDeal. Binnen Europa biedt Wero dus voordelen omdat er nu één oplossing is voor heel Europa.
Fases
De overgang naar Wero zal gefaseerd verlopen. Op 20 januari 2026 wordt er gestart met een mediacampagne. Vanaf 29 januari verschijnt het Wero logo naast iDeal bij het doen van een online betaling. Op de achtergrond vinden vanaf januari 2026 tot eind 2027 alle wijzigingen plaats zodat deze eind 2027 afgerond kunnen zijn.
Wijziging in kosten
Belangrijke wijziging is ook een wijziging in de kosten. Nu moet er een vast bedrag per transactie betaald worden van ongeveer € 0,30 per transactie. Dat gaat wijzigen in een percentage van het bedrag. Voor organisaties met veel kleine bedragen zal het dus wellicht voordeliger uitpakken terwijl het voor organisaties met grotere bedragen duurder uit zal pakken. Het EPI geeft aan dat er tot 2028 geen wijziging in de kosten plaats zal vinden. Wat er in 2028 verandert is nog onduidelijk omdat de percentages nog niet bekend zijn.
Voordeel en risico
Een voordeel van Wero is dat betalingen meteen op de rekening van de organisatie staan. Er is geen batchverwerking of wachttijd.
Een risico is de introductie van chargebacks. Dit is een belangrijk verschil met iDeal. Ontvangsten van iDeal kunnen door de betaler niet meer worden teruggeboekt. Dit is met Wero wel mogelijk. Dus stel: een lid heeft zijn contributie via iDeal betaald, maar is het hier achteraf niet mee eens? Dan kan het lid deze betaling betwisten tot 120 dagen en onder voorwaarden kan dit zelfs verlengd worden tot 540 dagen. Het minimum bedrag van een claim is € 10. De organisatie heeft vervolgens dertig dagen om hierop te reageren. Voor het lid verloopt deze afhandeling via de bankapp.
Het is dus goed om na te denken hoe u dit vorm gaat geven in uw organisatie. Denk bijvoorbeeld aan het aanpassen van de algemene voorwaarden.
Stappenplan
Ons advies is dan ook om een stappenplan op te stellen. Wij helpen u hier graag bij. Zie de link voor de diverse stappen die genomen dienen te worden Wero – Digital payment wallet